-Вы хотели бы уметь постоять за себя так, чтобы ваши слова порождали сотрудничество и сближение c другими людьми? -Вы устали от того, что изо всех сил пытаетесь объясниться, а в результате всего лишь узнаете, что ваше намерение не понято, и у вас, к тому же, только прибавилось проблем? — Вы хотите иметь возможность слышать не